公司简介
本公司是正规的电子商务有限公司,目前旗下经营4个天猫店铺,多个淘宝集市店,京东商城,阿里巴巴等众多平台,日订单量大,现因公司发展需要,高薪诚聘淘宝客服20名。公司是一个年轻的团队,有着超强的活力与团队凝聚力,人手一台电脑,办公环境优异,期待您的加入。
岗位职责:
1.通过千牛旺旺,京东咚咚等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易,提升店铺销售额;
2.对网店订单进行及时跟踪,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
3.处理各种售后问题,如漏发/错发货,质量问题退换货等。
任职要求:
1.有淘宝客服经验者,熟悉网购流程,基本了解天猫,淘宝,京东等平台规则者优先。
2.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和优秀的服务意识。
3.能够适应倒班、调休,年龄20-30岁,电脑打字速度50字/分钟以上。
4.熟悉运用基本的office办公软件,word,excel等。
5.稳定性强,频繁跳槽者勿扰。
6.若无任何工作经验,但态度诚恳且对电商有浓厚兴趣者,会有专员培训。
工作时间:
白班08:250--16:30,晚班16:30--23:30(每周倒一次班) 不加班
公司地址
地址:枣阳北关四方工业园亿润金属实业有限公司办公楼二楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
公司基本信息
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
管理团队
暂无数据
招聘HR
暂无数据